Bienvenido a DYSY UNIFORMES. Hemos diseñado este sitio para ofrecerte una mejor experiencia de compra. Al acceder y utilizar nuestra página web, aceptas las siguientes políticas. Si no estás de acuerdo con ellas, te invitamos a no hacer uso del sitio. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Por ello, te recomendamos revisar esta sección periódicamente antes de realizar cualquier compra.
Satisfacción garantizada | Política comercial de cambios para productos adquiridos en nuestras tiendas.
¿No estás completamente feliz con tu compra realizada? Aquí te explicamos cómo puedes realizar un cambio o aplicar la garantía de tu producto:
Nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar el cambio de los productos adquiridos en nuestras tiendas físicas por gusto (talla, color y/o referencia) o traves de nuestra linea de atencion de whatsapp 3227136278, siempre y cuando se cumplan los siguientes términos:
o Pueden realizarse en hasta 30 días calendario a partir de la fecha de compra.
Productos adquiridos con descuento:
o Pueden realizarse en hasta 5 días calendario a partir de la fecha de compra.
Condiciones del producto:
o Debe presentarse en perfecto estado, con todas sus etiquetas originales, sin haber sido usado, ni alterado de ninguna manera.
No es obligatorio presentar la factura de venta, pero sí es necesario proporcionar información que permita verificar la compra, como el número de factura, el número de pedido para compras en línea, documento de identidad, correo electrónico u otros datos utilizados al momento de la compra. Esta información es esencial para procesar correctamente tu solicitud y verificar la viabilidad del cambio.
El cambio se realizará por el valor efectivamente pagado según la factura. Si el nuevo producto tiene un valor superior, el cliente deberá cubrir la diferencia.